Domande frequenti / Prodotto

Per curare i tuoi gioielli argento, placcati oro o acciaio, puoi usare il nostro panno di camoscio HappyBulle. Si tratta di un tessuto imbevuto creato specialemente per pulire, levigare e ridare lo splendore ai tuoi gioielli.

Ritrovi tutti i nostri consigli e astuzie per la cura dei tuoi gioielli nella nostra guida per la cura.

Certo, puoi cambiare il colore del cordino quanto vuoi!
Con il nostro servizio di sostituzione di cordino, scegli semplicemente il nuovo colore o design Liberty che preferisci tra la nostra selezione.  Mandaci poi il tuo gioiello, per il resto, ci pensiamo noi!

È abbastanza facile fare un nodo scorrevole da solo/a semmai si fosse sciolto. Per sapere tutto su come si fa, guarda la nostra pagina Realizzare un nodo scorrevole.

Se serve aiuto, non esitare a contattare il Servizio clienti.

È abbastanza facile fare da solo/a un nodo scorrevole che si sarebbe sciolto di un bracciale Liberty. Per sapere tutto su come si fa, guarda la nostra pagina Realizzare un nodo scorrevole.

Se serve aiuto, non esitare a contattare il nostro Servizio clienti.

I nostri gioielli sono creati da prodotti di alta qualità e rispettosi delle norme della legislazione francese. Rispondono, tra l'altro, alla norma dei marchi e sono consegnati con un certificato d'autenticità.

Per saperne di più, guarda la nostra pagina Autenticità dei materiali.

Tutti i gioielli della nostra gamma "Gioielli oro" sono dei gioielli placcati oro creati esclusivamente a partire d'oro 750‰ (18 carati). Sono ricoperti da uno strato di rifinitura in oro 980‰ e sono ovviamente marchiati, per assicurarti della loro qualità. Non proponiamo nessun gioiello in oro massiccio.

Per saperne di più, guarda la nostra pagina Autenticità dei materiali.

I nostri gioielli possono essere bagnati ma ti consigliamo semplicemente di asciugarli per bene dopo. Per i gioielli in argento, il contatto con l'acqua potrebbe accelerare l'ossidazione naturale, una cura regolare aiuterà a conservare il proprio splendore. Da notare che il contatto con il cloro delle piscine o altri detergenti è da evitare.

Altri consigli sono disponibili nella nostra guida per la cura.

Come misura cautelativa e per evitare che i bambini mettano in bocca le medagliette, i nostri gioielli sono solitamente sconsigliati ai bambini più piccoli di 36 mesi.

Tuttavia, la lunghezza dei nostri bracciali è regolabile con i nodi scorrevoli. Così, la taglia si adatterà al polso del bambino di qualsiasi età e il bambino potrà tenere il gioiello anche quando crescerà.

L'argento si può ossidare sotto l'effetto di vari fattori come l'umidità o l'acidità della pelle. È normalissimo. Per misure cautelative, ti consigliamo semplicemente di evitare di tenere i tuoi gioielli in una stanza umida e tenerli piuttosto in un posto secco, senza umidità. Il contatto con il cloro delle piscine o altri prodotti detergenti è anche da evitare.

Per pulire il tuo gioiello facilmente, puoi usare il nostro panno di camoscio imbevuto: pulire spesso le tue medagliette permette di tenere lo splendore dell'argento.

Ritrova tutti i nostri consigli e astuzie per curare i tuoi gioielli nella nostra guida per la cura.

Se il tuo cordino mostrasse segni di usura o se hai semplicemente voglia di cambiare colore, ti proponiamo un servizio di sostituzione di cordino. È motlo facile: scegli un nuovo colore di cordino o il design Liberty che preferisci tra la nostra selezione, mandaci poi il tuo gioiello, per il resto, ci pensiamo noi!