Sono già passati 15 anni. 15 anni da quel primo disegno di Valentine appeso sul frigorifero. Oggi, HappyBulle conta più di 500.000 clienti, 18 collaboratori appassionati e migliaia di storie incise nel metallo. Ripercorriamo un'avventura che è iniziata con una piccola scintilla creativa...
![2010 - La [scintilla creativa] 2010 - La [scintilla creativa]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/5/8/0/1/10675801-580x430.jpg)
Bordeaux, 2010. Dorothée è ingegnere genetico presso l'ospedale universitario e giovane mamma di due bambine: Valentine, di due anni, e Louison, appena nata. Sebbene il suo lavoro la appassioni, non la soddisfa pienamente. La sera compensa con mille hobby creativi, provando di tutto, alla ricerca di quella scintilla che le manca.
Valentine disegna sempre e ovunque. Le sue creazioni si accumulano sul frigorifero e tappezzano le pareti. Dorothée le contempla con emozione. Questi piccoli capolavori sono preziosi, raccontano l'universo di sua figlia. L'idea di vederli finire dimenticati in una scatola le stringe il cuore.
Una sera, ha un'illuminazione: e se questi disegni diventassero gioielli? Digitalizza le creazioni di Valentine su Photoshop, isola i tratti, li posiziona su sfondi colorati. Stampa, incolla su supporti in ottone, poi versa della resina epossidica. Montate su catene o cordoncini Liberty, nascono le prime medagliette personalizzate.
Intorno a lei, l'entusiasmo è immediato. Il concetto HappyBulle ha appena visto la luce.
Personalizzare gioielli con disegni dei bambini, le loro impronte delle mani o i loro primi scritti.
![2011 - La [nascita di HappyBulle] 2011 - La [nascita di HappyBulle]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/5/8/3/1/10675831-580x430.jpg)
Visto il successo dei suoi gioielli tra i suoi conoscenti, Dorothée decide di creare il suo marchio. Il nome viene subito in mente: HappyBulle. "Bulle" significa "bolla" in francese e rapprensenta la famiglia, il bozzolo protettivo. Ed è una bolla gioiosa, piena di felicità, allegria e risate di bambini. HappyBulle - Il suo disegno, il tuo gioiello!
In poco tempo crea un piccolo sito internet e sviluppa la sua prima collezione. Gioielli e portachiavi in resina colorata, di diverse dimensioni e forme: ciondoli su catene o cordini Liberty, spille montate su grandi spille, gioielli da borsa agganciati a un moschettone. Dorothée ci mette tutto il suo cuore.
La tecnica della resina è complessa e impegnativa. Ogni notte si alza per bucare le piccole bolle d'aria che si formano nelle cupole di resina in fase di indurimento. Un lavoro minuzioso, quasi ossessivo, per garantire un risultato perfetto.
E poi accade l'incredibile: arrivano i primi ordini. Ordini veri, clienti veri conquistati da questo concetto unico di gioielli personalizzati. L'avventura HappyBulle è ufficialmente iniziata.
![2012 - HappyBulle [invade il soggiorno] 2012 - HappyBulle [invade il soggiorno]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/5/8/6/1/10675861-580x430.jpg)
Il sito HappyBulle riscuote un successo immediato. Dorothée sviluppa continuamente nuovi gioielli ed esplora nuove tecniche di personalizzazione. Tutta la piccola famiglia le dà una mano.
Ognuno contribuisce come può. Durante il fine settimana, Valentine e Louison si divertono a disimballare le lettere dai loro blister di plastica per risparmiare tempo durante le spedizioni. Jérôme, suo marito, la aiuta con la grafica e l'animazione del sito web.
Ben presto, HappyBulle occupa ogni angolo della casa. Partito dall'ufficio nella camera da letto dei genitori, la fabbrica si espande fino a occupare tutto il soggiorno. Le scatole si accumulano, le catene, gli accessori e le cupole di resina invadono lo spazio familiare.
Dorothée lavora fino a tarda sera alla realizzazione dei suoi ordini, con immensa cura per soddisfare i suoi primi clienti. Ogni gioiello è unico, ogni pacco è preparato con amore. L'avventura supera ogni sua immaginazione, ma una cosa è ormai evidente: bisognerà pensare in grande.
![[2013 - L'heure des choix] [2013 - L'heure des choix]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/5/8/9/1/10675891-580x430.jpg)
Bisogna ammetterlo: il successo è assicurato. Gli ordini arrivano ormai ogni giorno. Dorothée, incinta della sua terza figlia, e Jérôme, lavorano fino a tarda sera, nei fine settimana e persino durante le vacanze per inviare tutti gli ordini.
A maggio, a poche settimane dal termine della gravidanza, Dorothée si occupa degli ordini per la festa della mamma. Qualche settimana dopo, a giugno, nasce la piccola Aimée. Niente congedo di maternità, niente riposo: gli ordini continuano ad arrivare e devono essere inviati.
La tecnica della resina mostra i suoi limiti. Dorothée cerca di migliorare il suo concetto. Scopre così l'incisione su metallo con punta di diamante e utilizza una macchina per riprodurre fedelmente, pixel per pixel, i disegni delle sue clienti su gioielli in argento e placcati in oro.
È il primo vero investimento: la macchina per incidere trova posto nel soggiorno. Nascono nuove linee, più eleganti, più intramontabili.
![2014 - Il [grande salto] 2014 - Il [grande salto]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/5/9/2/1/10675921-580x430.jpg)
Tre figle, due lavori di responsabilità, impossibile continuare così: bisogna fare una scelta. Dorothée ha appena dato alla luce Aimée, la loro terza figlia, e decide di non tornare in ospedale per dedicarsi completamente a HappyBulle.
L'accordo con Jérôme è semplice: si danno sei mesi di tempo per vedere se l'attività decolla davvero e, se i risultati ci sono, lui lascerà il suo lavoro nel digitale per unirsi a lei.
Maggio 2014, Festa della Mamma: gli ordini arrivano come mai prima d'ora, tutti i segnali sono positivi, è il momento giusto. Jérôme si licenzia e insieme ipotecano la loro casa, chiedono un prestito alla banca e creano l'azienda Happy Corp. Trovano dei piccoli uffici a Mérignac in Francia che attrezzano con le loro macchine e le loro scorte, poi assumono la loro prima collaboratrice, una grafica incaricata di rielaborare i disegni dei bambini prima dell'incisione.
Intorno a loro, i loro cari sono preoccupati, ma Jérôme e Dorothée credono fermamente nel loro progetto e lavorano giorno e notte. Gli ordini arrivano, HappyBulle non è più un progetto secondario, è una piccola azienda in crescita.
![[2015 - La professionnalisation] [2015 - La professionnalisation]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/5/9/5/1/10675951-580x430.jpg)
L'azienda si professionalizza. Si ottimizzano i processi di produzione, si assumono nuovi dipendenti, si amplia l'attività: ogni sei mesi è necessario affittare nuovi uffici per stare al passo con la crescita.
Dorothée ha la testa piena di idee e non smette mai di creare nuovi gioielli. Vuole lavorare il legno e il plexiglas, esplorare nuovi mondi. È così che scopre l'incisione laser! Senza esitare, decide di investire in un incisore laser e lancia nuove linee di portachiavi e accessori in legno inciso.
Da parte sua, Jérôme si concentra sullo sviluppo di una piattaforma di e-commerce su misura. L'obiettivo: rispondere alle specificità della personalizzazione dei gioielli online e offrire la migliore esperienza di acquisto possibile ai loro clienti.
Insieme formano una coppia vincente. Lei, creativa e intraprendente, sempre alla ricerca di nuove idee. Lui, stratega e sviluppatore, che getta le basi digitali dell'avventura. HappyBulle non è più un progetto familiare nato in un soggiorno: è una vera e propria azienda che sta prendendo il volo.
![[2016 - La croissance à trois chiffres] [2016 - La croissance à trois chiffres]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/5/9/8/1/10675981-580x430.jpg)
HappyBulle registra una crescita del 300%! L'azienda è una vera e propria start-up in piena espansione. Continuiamo a traslocare ogni sei mesi, perché i locali diventano rapidamente troppo piccoli.
Assumiamo e formiamo personale stagionale per la festa della mamma e Natale. Negoziamo con i trasportatori, strutturiamo i processi. Il parco macchine continua ad ampliarsi per soddisfare la crescente domanda. Nuove linee di gioielli vengono create senza sosta.
Dorothée e Jérôme sono al lavoro 7 giorni su 7. Tutto questo con tre bambine di 3, 6 e 8 anni e una vita familiare molto intensa. Le giornate si susseguono a un ritmo frenetico e proseguono con i compiti, i bagni e le favole della buonanotte.
È l'anno della crescita esponenziale e della strutturazione dell'azienda. HappyBulle non è più un'avventura, è una maratona. Estenuante ma esaltante.
![[2017 - Un vrai siège social] [2017 - Un vrai siège social]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/6/0/1/1/10676011-580x430.jpg)
Questa volta si pensa in grande: HappyBulle si trasferisce in un intero edificio, a pochi passi dalla casa di famiglia. È fantastico! 400 m² per allestire una fabbrica high-tech e reclutare un team di esperti.
L'organigramma prende forma: servizio clienti, produzione, comunicazione. Dorothée e Jérôme si circondano di un team di appassionati che condividono i loro valori e consentono loro di realizzare il loro sogno. Ognuno trova il proprio posto, apportando la propria energia e il proprio savoir-faire.
Il catalogo conta ormai più di 1000 articoli personalizzabili con i disegni dei bambini, le loro impronte o i loro primi scritti. Ce n'è per tutti i gusti, tutte le tasche, tutte le occasioni.
Il traguardo simbolico è stato raggiunto: oltre 100.000 ordini spediti! 100.000 famiglie che hanno riposto la loro fiducia in HappyBulle, 100.000 storie incise, 100.000 emozioni immortalate.
L'avventura iniziata in un soggiorno sette anni fa è diventata una bella impresa, portata avanti da un team affiatato e animato dalla stessa passione.
![[2018 - La reconnaissance médiatique] [2018 - La reconnaissance médiatique]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/6/0/4/1/10676041-580x430.jpg)
La stampa si interessa a HappyBulle! Sono le prime apparizioni sui media. Dorothée partecipa a Europe 1, M6, TF1 e molti altri programmi televisivi francesi per raccontare la sua storia.
Un concetto unico in Francia: trasformare i disegni dei bambini in gioielli! I giornalisti sono conquistati, il pubblico è commosso. Ecco fatto, HappyBulle è famosa! Riconosciuta per il suo concetto unico di personalizzazione dei gioielli, per questa idea semplice ma geniale di sublimare le opere dei piccoli artisti in erba.
Questa esposizione mediatica accelera e rafforza la crescita della piccola azienda familiare. Bisogna stare al passo. Non è facile tutti i giorni con tre bambine a casa. Ma che orgoglio vedere il loro bambino crescere ed essere riconosciuto! Sette anni dopo il primo gioiello in resina realizzato nel soggiorno di casa, HappyBulle diventa un punto di riferimento.
![[2019 - L'années des récompenses] [2019 - L'années des récompenses]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/6/0/7/1/10676071-580x430.jpg)
HappyBulle colleziona un riconoscimento dopo l'altro: eletto Migliora Speranza dell'E-commerce dalla FEVAD, Campione della Crescita da Les Échos, Miglior Sito di E-commerce dalla rivista Capital.
Il premio per un lavoro instancabile, portato avanti da un team formidabile, dinamico e appassionato. Dietro ogni premio ci sono donne e uomini che ogni giorno si impegnano al 100% per realizzare i gioielli più belli.
La soddisfazione del cliente è al centro dei valori dell'azienda sin dal primo giorno. Ogni ordine viene gestito con cura, ogni gioiello viene controllato, ogni cliente viene ascoltato. Già più di 15.000 recensioni e una valutazione media di 4,8/5.
Il settore dell'e-commerce premia questi valori. L'avventura continua, sostenuta dalla stessa esigenza e dalla stessa passione per i dettagli.
![[2020 - L'année COVID] [2020 - L'année COVID]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/6/1/0/1/10676101-580x430.jpg)
Il mondo si ferma. Nessuno sa cosa succederà. Molto presto, ben prima che vengano adottate misure a livello nazionale in Francia, Jérôme e Dorothée reagiscono.
Tutto il team è dotato di mascherine. I locali vengono disinfettati due volte al giorno: ogni maniglia, ogni macchina, ogni scrivania, ogni piano di lavoro. I cartoni dei fornitori vengono messi in quarantena. Vengono organizzate turni per le pause pranzo. Una parte del personale passa al telelavoro.
Ma il cuore della piccola impresa, la fabbrica, non può fermarsi. Gli ordini continuano ad arrivare, i clienti hanno bisogno di conforto, di rimanere in contatto con i propri cari. Così il team di produzione lavora per mesi con la mascherina sul viso, in condizioni difficili.
Un enorme grazie a tutto il nostro fantastico team per aver tenuto duro e aver accettato di lavorare in queste condizioni! Con così tanta dedizione e motivazione! È grazie a loro che abbiamo potuto superare questo periodo così caotico e incerto, senza mai deludere i nostri clienti.
![[2021 - Un atelier construit dans la forêt] [2021 - Un atelier construit dans la forêt]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/6/1/3/1/10676131-580x430.jpg)
Da due anni, Jérôme e Dorothée cercano disperatamente il luogo ideale per HappyBulle: uno spazio che possa ospitare sia una moderna fabbrica artigianale inondata di luce naturale sia uffici adatti al loro team digitale, ma nulla corrisponde davvero a ciò che immaginano.
È allora che nasce un'idea audace: perché non costruire da soli l'edificio dei loro sogni? Il destino sorride loro quando scoprono un magnifico terreno immerso in un bosco a Haillan, vicino a Mérignac.
Nonostante il complicato contesto causato dal Covid, si lanciano in un progetto di costruzione che richiederà due anni: un luogo interamente progettato per la personalizzazione di gioielli, con una bellissima fabbrica esposta a nord e aperto da grandi vetrate per catturare una luce perfetta senza riflessi, una caffetteria accogliente e un parco alberato per i loro collaboratori.
Nel luglio 2021, l'edificio è finalmente pronto, tutto il team si trasferisce in questa nuova sede e per HappyBulle inizia un nuovo capitolo.
![[2022 - 2025 : Une équipe hors du commun] [2022 - 2025 : Une équipe hors du commun]](https://www.happybulle.com/storage/medias/websites/happybulle/custom_page_sections/1/0/6/7/6/1/6/1/10676161-580x430.jpg)
HappyBulle è ormai un'azienda matura e strutturata, con un'organizzazione collaudata che consente ai nostri clienti di ricevere il loro gioiello in 48 ore, personalizzato con la più bella incisione e nei tempi più brevi.
Questo risultato quotidiano lo dobbiamo a un team straordinario, i cui membri condividono tutti lo stesso obiettivo: la soddisfazione dei nostri clienti.
Il team della fabbrica realizza ogni ordine con estrema cura, consapevole che è la vostra storia che incide su questi gioielli.
Il servizio clienti dimostra costante attenzione e reattività per rispondere senza indugio alle vostre richieste e osservazioni.
Il team digitale e commerciale anima il sito, immagina nuovi gioielli, organizza collaborazioni eccezionali e perfeziona ogni giorno l'esperienza online dei clienti.
La vita di una piccola impresa non è sempre facile, lo sappiamo bene.
Grazie al nostro team, senza il quale nulla sarebbe possibile.









