15 ans d'Histoire, 15 ans d'aventure

Bordeaux, 2010. Dorothée est ingénieure en génétique au CHU et jeune maman de deux petites filles : Valentine, deux ans, et Louison qui vient de naître. Si son métier la passionne, elle ne s’y épanouit pas totalement. Le soir, elle compense par mille loisirs créatifs, touchant à tout, cherchant cette étincelle qui lui manque.

Valentine dessine tout le temps et partout. Ses créations s’accumulent sur le frigo, tapissent les murs. Dorothée les contemple avec émotion. Ces petits chefs-d’œuvre sont précieux, ils racontent l’univers de sa fille. L’idée de les voir finir oubliés dans un carton lui serre le cœur.

Un soir, elle a le déclic : et si ces dessins devenaient des bijoux ? Elle numérise les créations de Valentine sur Photoshop, isole les tracés, les pose sur des aplats colorés. Elle imprime, colle sur des apprêts en laiton, puis coule de la résine époxy. Montées sur des chaînes ou des cordons Liberty, les premières médailles personnalisées sont nées.

Autour d’elle, l’enthousiasme est immédiat. Le concept HappyBulle vient de voir le jour.
Personnaliser des bijoux avec des dessins d'enfant, leurs empreintes de main ou leur premiers écrits.

Le site HappyBulle rencontre un succès immédiat. Dorothée développe sans cesse de nouveaux bijoux et explore de nouvelles techniques de personnalisation. Toute la petite famille lui prête main-forte.

Chacun contribue comme il peut. Le week-end, Valentine et Louison s’amusent à déballer les lettres suivies de leur blister plastique pour gagner du temps lors des expéditions. Jérôme, son mari, l’aide pour le graphisme et l'animation du site internet.

Bientôt, HappyBulle grignote toutes les pièces de la maison. Parti du bureau dans la chambre parentale, l’atelier gagne désormais tout le salon. Les cartons s’accumulent, les chaînes, les apprêts et les dômes de résine envahissent l’espace familial.

Dorothée travaille tard le soir sur la confection de ses commandes, avec un soin immense pour satisfaire ses premiers clients. Chaque bijou est unique, chaque colis est préparé avec amour. L’aventure dépasse tout ce qu’elle avait imaginé, mais une évidence commence à s’imposer : il va falloir voir plus grand.

Trois enfants, deux métiers à responsabilité, impossible de continuer comme ça : un choix s'impose. Dorothée vient d'accoucher d'Aimée, leur petite troisième, et décide de ne pas retourner à l'hôpital pour se consacrer entièrement à HappyBulle.

Le deal avec Jérôme est simple : ils se donnent six mois pour voir si l'activité décolle vraiment, et si les résultats sont là, il quittera son poste dans le digital pour la rejoindre.

Mai 2014, Fête des Mères : les commandes affluent comme jamais, tous les voyants sont au vert, c'est le moment. Jérôme démissionne, et ensemble ils hypothèquent leur maison, empruntent à la banque et créent l'entreprise Happy Corp. Ils trouvent de petits bureaux à Mérignac qu'ils équipent avec leurs machines et leur stock, puis recrutent leur première collaboratrice, une graphiste chargée de retraiter les dessins d'enfants avant la gravure.

Autour d'eux, leurs proches s'inquiètent, mais Jérôme et Dorothée croient dur comme fer à leur projet et travaillent désormais jour et nuit. Les commandes sont bien là, HappyBulle n'est plus un side-project, c'est une petite entreprise qui grandit.

HappyBulle connaît une croissance de 300% ! L’entreprise est une véritable start-up en pleine explosion. On continue de déménager tous les six mois, tant les locaux deviennent vite trop petits.

On recrute, on forme des saisonniers pour la fête des mères et Noël. On négocie avec les transporteurs, on structure les processus. Le parc de machines ne cesse de s’agrandir pour répondre à la demande croissante. De nouvelles gammes de bijoux sont créées sans relâche.

Dorothée et Jérôme sont sur le pont 7j/7. Tout cela avec trois petites filles de 3, 6 et 8 ans et une vie de famille bien remplie. Les journées s’enchaînent à un rythme effréné et se poursuivent avec les devoirs, les bains et les histoires du soir.

C’est l’année de l’hyper croissance et de la structuration de l’entreprise. HappyBulle n’est plus une aventure, c’est un marathon. Épuisant mais grisant.

La presse s’intéresse à HappyBulle ! Ce sont les premiers passages dans les médias. Dorothée passe sur Europe 1, M6, TF1 et bien d’autres plateaux pour raconter son histoire.

Un concept unique en France : transformer les dessins d’enfants en bijoux ! Les journalistes sont conquis, le public est touché. Ça y est, HappyBulle est connu ! Reconnu pour son concept unique de personnalisation de bijoux, pour cette idée simple mais géniale de sublimer les œuvres des petits artistes en herbe.

Cette exposition médiatique accélère et renforce l’essor de la petite entreprise familiale. Il faut suivre le rythme. Pas facile tous les jours avec trois enfants à la maison. Mais quelle fierté de voir leur bébé grandir et être reconnu ! Sept ans après le premier bijou en résine fabriqué dans le salon, HappyBulle devient une référence.

Le monde s’arrête. Personne ne sait ce qui va se passer. Très tôt, bien avant que les mesures soient prises à l’échelle nationale, Jérôme et Dorothée réagissent.

Toute l’équipe est équipée de masques. Les locaux sont désinfectés deux fois par jour : chaque poignée de porte, chaque machine, chaque bureau, chaque plan de travail. Les cartons des fournisseurs sont mis en quarantaine. Des rotations sont organisées pour les pauses du midi. Une partie des équipes passe en télétravail.

Mais le cœur de la petite entreprise, l’atelier, ne peut pas s’arrêter. Les commandes continuent d’affluer, les clients ont besoin de réconfort, de connexion avec leurs proches. Alors l’équipe de production travaille pendant des mois avec le masque vissé sur le visage, dans des conditions difficiles.

Un immense merci à toute notre fabuleuse équipe d’avoir tenu bon et d’avoir accepté de travailler dans ces conditions ! Avec autant d’implication et de motivation ! C’est grâce à elle que nous avons pu traverser cette période si chaotique et incertaine, sans jamais décevoir nos clients.

HappyBulle est désormais une entreprise mature et structurée, avec une organisation rodée qui permet à nos clients de recevoir leur bijou en 48h, personnalisé avec la plus belle gravure et dans les meilleurs délais.

Cette performance quotidienne, nous la devons à une équipe remarquable dont chaque membre partage le même objectif : la satisfaction de nos clients.

L'équipe de l'atelier confectionne chaque commande avec un soin extrême, consciente que c'est votre histoire qu'elle grave sur ces bijoux.

Le service client fait preuve d'une écoute et d'une réactivité constantes pour répondre à vos demandes et remarques sans délai.

L'équipe digitale et commerciale anime le site, imagine de nouveaux bijoux, monte des collaborations d'exception et perfectionne chaque jour l'expérience client en ligne.

La vie d'une petit entreprise n'est pas toujours facile, nous le savons.
Merci à notre équipe sans qui, rien ne serait possible.